Mandataires immobiliers : comment se démarquer en 2023 ?

1/ Quels éléments prendre en compte ?

En tant que mandataire immobilier, il est important de se démarquer de la concurrence, en effet, arriver à faire la différence sur le terrain peut-être un  cheminement laborieux. C’est pourquoi nous tenions à vous partager quelques conseils afin de faire la différence en 2023.

 

2/ Un mandataire immobilier : qu’est ce que c’est ?

Un mandataire immobilier , c’est un intermédiaire entre les propriétaires et les acheteurs / locataires dans les transactions / locations immobilières. Il représente une personne physique sous contrat avec une agence immobilière. A la différence des agents immobilier, il ne dispose pas de carte T. 

Les mandataires immobiliers sont des indépendants mais ils peuvent également aider les acheteurs ou les locataires à trouver la propriété idéale en fonction de leurs besoins et de leur budget. Ils peuvent aussi offrir des services supplémentaires tels que des conseils en investissement, des services de gestion locative, etc.

Étant donné l’état du marché actuel (augmentation des taux, baisse du nombre d’acquéreurs…) en 2023, le mandataire immobilier qui passera cette crise est celui qui saura :

 

3/ S’inscrire dans son secteur et développer son réseau :

Tout d’abord, il est essentiel de construire des relations solides avec les propriétaires, les acheteurs et les autres professionnels de l’immobilier. Plus vous avez de contacts, plus vous avez de chances de trouver les bonnes propriétés pour vos clients. Pour cela, il est indispensable que vous vous fassiez connaître localement. Participez à des événements et des salons immobiliers. Ainsi, vous pourrez rencontrer des propriétaires, des acheteurs potentiels mais aussi des commerçants, qui pourront par la suite vous faire connaître à leurs propres clients. Se faire un nom sur votre secteur est la première étape sur le chemin de votre réussite ! 

Il faut garder en tête qu’être mandataire immobilier c’est être en capacité de gérer, alimenter et valoriser les interactions sociales. Enfin, il est essentiel de connaître parfaitement le marché immobilier local. Cela signifie que vous devrez suivre les tendances du marché, savoir quels types de propriétés sont les plus populaires et où se situent les zones les plus recherchées. Tous les critères devront être pris en compte, comprenant les commodités, l’ambiance des quartiers ou encore les prix moyens. Ce qui rassurera l’acquéreur, c’est de sentir que vous lui ferez gagner du temps et de l’argent !

 

4/ Proposer un accompagnement sur mesure pour son client

À l’heure actuelle le client recherche un service clé en main et personnalisé. Si vous souhaitez vous démarquer cette année, concentrez-vous sur l’expérience client. Les personnes satisfaites seront plus susceptibles de vous recommander à leurs amis et à leur famille, ce qui peut vous mener à générer de meilleurs résultats. Faites preuve de transparence et de sincérité. C’est en étant clair sur les prix, les conditions de vente et les délais, que vous gagnerez la confiance de vos clients.

Au-delà du service personnalisé qui est déjà un point majeur de l’évolution ascendante de vos résultats, il est important mettre en avant votre coté humain mais aussi vos compétences en matière, de communication et de compréhension du marché immobilier. Ce pourquoi nous vous recommandons vivement de vous renseigner en permanence sur l’actualité immobilière et juridique pour être expert auprès de vos clients. Pour cela, abonnez vous à des newsletter en ligne et suivez les médias concernés. Si besoin, faites régulièrement un point avec un notaire ou une personne spécialisée. 

 

5/ Maîtriser les outils digitaux : un indispensable en 2023

Pour vous démarquer en 2023, il est primordial que vous soyez à la pointe du digital pour vous aligner à la concurrence et ainsi être compétitif. 

Développez vos compétences digitales : Pour attirer de nouveaux clients et vendre des propriétés rapidement, il est important de disposer de connaissances dans ce secteur mais aussi d’en maîtriser les outils. 

Cela peut inclure la création d’un site web professionnel ou encore l’utilisation des réseaux sociaux. Vous devrez publier régulièrement du contenu telles que des images, des articles ou encore des vidéos. Vous pourrez y interviewer vos partenaires ou encore vos clients afin d’apporter de la crédibilité à votre travail et de renforcer vos liens avec vos clients. 

Selon Fanny Richard, consultante à Bordeaux chez Weloge “l’immobilier se fait aussi sur le web, cela complète la prospection terrain”. C’est pour cela qu’elle s’est formée au digital et maîtrise aujourd’hui l’utilisation des réseaux sociaux mais aussi l’utilisation des outils « Google Adds » qui permettent de mettre en avant son contenu auprès de la clientèle visée et ainsi, de générer des leads. 

Fanny Richard, Weloge

Pour gagner du temps, vous devrez apprendre à utiliser des outils tels que Capcut pour monter vos vidéos ou encore Canva pour créer intuitivement vos visuels. Pour la rédaction de vos contenus ou de vos annonces, utilisez des outils tels que ChatGPT ou encore Canva Docs.

Vous devrez aussi animer votre CRM notamment en envoyant des newsletters à vos clients. Donnez de la valeur (informations sur les prix du marché de votre commune, prix à la vente) en parlant aux propriétaires de leur marché local et non national.

Donnez de la valeur à vos produits et services et activez votre réseau en distribuant régulièrement des newsletters. Elles pourront comprendre des actualités sur le marché immobilier, des aides juridiques, ou encore des informations sur vos derniers biens disponibles. Cela variera selon le segment de clientèle ciblé par votre campagne. Pour ce faire, munissez vous d’outils tels que sendinblue pour programmer et gérer vos envois.

Vous pouvez aussi vous tourner vers d’autres outils technologiques pour améliorer votre productivité et votre efficacité. En utilisant des applications mobiles pour les visites virtuelles, ou encore des logiciels de signature électronique pour les contrats de vente. Organisez votre emploi du temps et votre quotidien grâce à des outils tels que Notion ou encore Google Calendar. 

6/ Se former

C’est parce qu’il est difficile de se démarquer de la concurrence dans ce secteur de l’immobilier que Weloge, réseau mandataire immobilier, met en place des formations et des ateliers d’accompagnements, pour accompagner au mieux ses mandataires. Considérant la rapidité d’évolution du marché ces dernières années, Il est indispensable de consacrer plusieurs heures par semaine à la formation pour se mettre à niveau. 

Si vous souhaitez vous démarquer en tant que mandataire immobilier cette année, il va falloir que vous sortiez de votre zone de confort. Trouvez votre manière de travailler et devenez expert auprès de vos clients !

 

Article rédigé par Julia Petit-Jean, Weloge

 

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